【AI 浪潮下不進則退！從 Cyberport CEO 分享看香港企業與 NGO 的轉型契機】
在這個瞬息萬變的數碼時代，你是否也感到焦慮：我的機構會否被 AI 取代？我的企業是否跟得上步伐？
就在剛過去的 2025 年 11 月 8 日，我有幸在左右圈學院參與了一場極具啟發性的分享會。由備受尊敬的陳志輝教授主持，邀請到 Cyberport 數碼港 CEO 鄭松岩先生，以「發展人工智能與數據科學產業：香港的新機遇」為題，為在場的企業老闆及 NGO 主管們打了一劑強心針。
鄭松岩先生首先展示了 2016 至 2025 年全球 AI 市場規模的驚人增長趨勢，這不僅是數字的跳動，更是時代的警鐘。他精闢地指出了影響企業 AI 應用層次的關鍵因素，並將 AI 的應用劃分為三個層次：
- 入門級： 利用現成工具，開箱即用（例如使用 ChatGPT 撰寫文案）。
- 進階級： 把 AI 及模型融入日常工作流程（例如自動化客戶服務或數據分析）。
- 大師級： 運用 AI 改變行業傳統模式（徹底重塑商業或服務模型）。
最令我印象深刻的一點是，鄭先生強調：「企業的數字化/智能化轉型，絕不是將新技術應用於舊流程。」這是一個常見的誤區！真正的轉型是思維的革新，是為了避免被時代淘汰。對於 NGO 和學校而言，這意味著如何利用數據更精準地服務受眾；對於企業而言，則是生存的關鍵。
講座中也分析了香港獨特的機遇——「內循環」與「外循環」的結合。內循環是指推動本土行業的智能化轉型，提升自身實力；外循環則是將這些 AI 能力輸出至東盟及一帶一路國家。這不僅能提升 GDP 和國際形象，更能實實在在地改善民生質素及地區競爭力。
作為一直致力於推動職場創新的 JobMatriz 職拼，我們深信「推動本土行業智能化轉型」是刻不容緩的任務。無論你是尋求 ESG 突破的企業，還是希望提升服務效能的社福機構，現在就是擁抱 AI、重塑未來的最佳時機。別讓轉型只停留在口號，讓我們一起行動吧！
