【AI 浪潮下不進則退!從 Cyberport CEO 分享看香港企業與 NGO 的轉型契機】
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在這個瞬息萬變的數碼時代,你是否也感到焦慮:我的機構會否被 AI 取代?我的企業是否跟得上步伐?
就在剛過去的 2025 年 11 月 8 日,我有幸在左右圈學院參與了一場極具啟發性的分享會。由備受尊敬的陳志輝教授主持,邀請到 Cyberport 數碼港 CEO 鄭松岩先生,以「發展人工智能與數據科學產業:香港的新機遇」為題,為在場的企業老闆及 NGO 主管們打了一劑強心針。
鄭松岩先生首先展示了 2016 至 2025 年全球 AI 市場規模的驚人增長趨勢,這不僅是數字的跳動,更是時代的警鐘。他精闢地指出了影響企業 AI 應用層次的關鍵因素,並將 AI 的應用劃分為三個層次:
- 入門級: 利用現成工具,開箱即用(例如使用 ChatGPT 撰寫文案)。
- 進階級: 把 AI 及模型融入日常工作流程(例如自動化客戶服務或數據分析)。
- 大師級: 運用 AI 改變行業傳統模式(徹底重塑商業或服務模型)。
最令我印象深刻的一點是,鄭先生強調:「企業的數字化/智能化轉型,絕不是將新技術應用於舊流程。」這是一個常見的誤區!真正的轉型是思維的革新,是為了避免被時代淘汰。對於 NGO 和學校而言,這意味著如何利用數據更精準地服務受眾;對於企業而言,則是生存的關鍵。
講座中也分析了香港獨特的機遇——「內循環」與「外循環」的結合。內循環是指推動本土行業的智能化轉型,提升自身實力;外循環則是將這些 AI 能力輸出至東盟及一帶一路國家。這不僅能提升 GDP 和國際形象,更能實實在在地改善民生質素及地區競爭力。
作為一直致力於推動職場創新的 JobMatriz 職拼,我們深信「推動本土行業智能化轉型」是刻不容緩的任務。無論你是尋求 ESG 突破的企業,還是希望提升服務效能的社福機構,現在就是擁抱 AI、重塑未來的最佳時機。別讓轉型只停留在口號,讓我們一起行動吧!